Nom: M. Alba Salvadó
Quan em van dir que faríem un curs d’atenció al client ho vaig trobar molt interessant.
A vegades, encara que sapiguem les pautes cal que ens les repeteixin per tenir-les sempre presents. Recomano fer el curs per no oblidar les coses més essencials per atendre bé al client: empatia, escoltar, ser agil i amable, solucionar…
Ayudo empresas y personas a potenciar sus resultados con las 2 palancas más importantes:
Ventas + Liderazgo (Equipos alto rendimiento motivados)
Cómo: Con un Sistema probado basado en conocimientos + amplia experiencia (gran cantidad de casos de éxito y testimonios avalan).
Soy Mentor&coach profesional certificado por la International Coach Federation (ICF, nº de socio 20121083).
Consultor y formador de alto impacto.
Especialista en Ventas, Motivación y Coaching&Liderazgo Equipos de Alto Rendimiento (EAR)