atención cliente Archivos - Optimitzat https://optimitzat.com/tag/atencion-cliente/ Ventas, Liderazgo Equipos Alto rendimiento y Motivación Tue, 16 Feb 2021 09:25:56 +0000 es hourly 1 https://optimitzat.com/wp-content/uploads/2016/03/cropped-favicon-optimitzat-32x32.jpg atención cliente Archivos - Optimitzat https://optimitzat.com/tag/atencion-cliente/ 32 32 Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas (Curso Atención Cliente) https://optimitzat.com/ahora-me-siento-mas-preparada-porque-tengo-mas-recursos-y-herramientas-curso-atencion-cliente/ Tue, 16 Feb 2021 09:25:21 +0000 https://optimitzat.com/?p=14879 Antes de conocer a Jordi sentía creía que lo que hacía estaba bien hecho Tras la formación me he dado cuenta que debo mejorar algunos aspectos.  He conseguido controlar la […]

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]]> Antes de conocer a Jordi sentía creía que lo que hacía estaba bien hecho Tras la formación me he dado cuenta que debo mejorar algunos aspectos.  He conseguido controlar la parte emocional, tener una mayor escucha activa y he aprendido a formular mejores preguntas.

Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas.  Mi vida ha cambiado positivamente. 

Jordi es una persona muy enérgica capaz de transmitir los conocimientos que tiene y ofrecerte herramientas útiles para el día a día.

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]]> Perfecto personas se comunican mucho por teléfono con los clientes (Curso Atención Cliente) https://optimitzat.com/perfecte-persones-comuniquen-molt-per-telefon-amb-els-clients-curs-atencio-client/ Tue, 16 Feb 2021 09:16:45 +0000 https://optimitzat.com/perfecte-persones-comuniquen-molt-per-telefon-amb-els-clients-curs-atencio-client/ Es un curso muy interesante, diría que seria perfecto para las personas que se comunican mucho por teléfono con los clientes. Jordi UrgellAyudo empresas y personas a potenciar sus resultados […]

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]]> Es un curso muy interesante, diría que seria perfecto para las personas que se comunican mucho por teléfono con los clientes.

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]]> Recomiendo hacer el curso para no olvidar las cosas más esenciales para atender bien al cliente (Curso Atención Cliente) https://optimitzat.com/recomiendo-hacer-el-curso-para-no-olvidar-las-cosas-mas-esenciales-para-atender-bien-al-cliente-curso-atencion-cliente/ Tue, 16 Feb 2021 09:06:53 +0000 https://optimitzat.com/?p=14867 Cuando me dijeron que haríamos un curso de atención al cliente lo encontré muy interesante. A veces, aunque sepamos las pautas necesario que nos las repitan para tenerlas siempre presentes. […]

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]]> Cuando me dijeron que haríamos un curso de atención al cliente lo encontré muy interesante.

A veces, aunque sepamos las pautas necesario que nos las repitan para tenerlas siempre presentes. Recomiendo hacer el curso para no olvidar las cosas más esenciales para atender bien al cliente: empatía, escuchar, ser ágil y amable, solucionar…

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]]> Curso de Atención cliente y resultados https://optimitzat.com/curso-de-atencion-cliente-y-resultados/ Thu, 08 Oct 2020 16:36:54 +0000 https://optimitzat.com/?p=14389 Acabado nuevo curso de Atención Cliente y Resultados, con un grupo muy cañero y trabajador.  Seguid con vuestra gran labor!.   Pero lo mejor el feedback y testimonios que me han […]

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]]> Acabado nuevo curso de Atención Cliente y Resultados, con un grupo muy cañero y trabajador.  Seguid con vuestra gran labor!.

 

Pero lo mejor el feedback y testimonios que me han dejado:

“Tras la formación he conseguido potenciar mi empatía y seguridad. He aprendido a escuchar y preguntar. Mi vida ha cambiado en tranquilidad y seguridad.   Jordi es un profesional que permite profundizar en nuestro trabajo del día a día para mejorar nuestras habilidades y seguridad en el trabajo. Totalmente recomendable”.  Elisabeth Comangés

 

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]]> He aprendido muchas herramientas prácticas (Curso Atención Cliente eficaz) https://optimitzat.com/he-aprendido-muchas-herramientas-practicas-curso-atencion-cliente-eficaz/ Mon, 25 Nov 2019 09:20:54 +0000 https://optimitzat.com/?p=12298 Tras la formación he conseguido valorarme y he aprendido muchas herramientas prácticas. Ahora me siento superbien porque he aprendido mucho. Mi vida ha cambiado y mucho. Jordi es un crack […]

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]]> Tras la formación he conseguido valorarme y he aprendido muchas herramientas prácticas. Ahora me siento superbien porque he aprendido mucho. Mi vida ha cambiado y mucho.

Jordi es un crack que permite hacerte sentir bien en el aprendizaje de nuevos conceptos.

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]]> Curso de Atención Ciutadanía/cliente https://optimitzat.com/curso-de-atencion-ciutadano/ Fri, 22 Nov 2019 19:39:19 +0000 https://optimitzat.com/?p=12269 Acabado curso de “Atención cliente eficazmente”, con un grupo de personas muy profesionales. Hemos aprendido como comunicarnos bien, dando un servicio excelente y generando buenas emociones. Muchas gracias por vuestra […]

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]]> Acabado curso de “Atención cliente eficazmente”, con un grupo de personas muy profesionales.

Hemos aprendido como comunicarnos bien, dando un servicio excelente y generando buenas emociones.

Muchas gracias por vuestra participación y ganas.

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