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	<title>atender bien cliente Archivos - Optimitzat</title>
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	<description>Ventas, Liderazgo Equipos Alto rendimiento y Motivación</description>
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	<title>atender bien cliente Archivos - Optimitzat</title>
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		<title>Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas (Curso Atención Cliente)</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Jordi Urgell]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Feb 2021 09:25:21 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[CLIENTES]]></category>
		<category><![CDATA[atención cliente]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Antes de conocer a Jordi sentía creía que lo que hacía estaba bien hecho Tras la formación me he dado cuenta que debo mejorar algunos aspectos.  He conseguido controlar la [&#8230;]</p>
<p>La entrada <a href="https://optimitzat.com/ahora-me-siento-mas-preparada-porque-tengo-mas-recursos-y-herramientas-curso-atencion-cliente/">Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas (Curso Atención Cliente)</a> se publicó primero en <a href="https://optimitzat.com">Optimitzat</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #000000;">Antes de conocer a Jordi sentía creía que lo que hacía estaba bien hecho Tras la formación me he dado cuenta que debo mejorar algunos aspectos.  He conseguido controlar la parte emocional, tener una mayor escucha activa y he aprendido a formular mejores preguntas. </span></p>
<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #000000;">Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas.  Mi vida ha cambiado positivamente. </span></p>
<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #000000;">Jordi es una persona muy enérgica capaz de transmitir los conocimientos que tiene y ofrecerte herramientas útiles para el día a día.</span></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Jordi Urgell' src='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=100&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=200&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://optimitzat.com/author/jurgell/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Jordi Urgell</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Ayudo empresas y personas a potenciar sus resultados con las 2 palancas más importantes:</p>
<p>Ventas + Liderazgo (Equipos alto rendimiento motivados)</p>
<p>Cómo:  Con un Sistema probado basado en conocimientos + amplia experiencia  (gran cantidad de casos de éxito y testimonios avalan).</p>
<p>Soy Mentor&amp;coach profesional certificado por la International Coach Federation (ICF, nº de socio 20121083).<br />
Consultor y formador de alto impacto.</p>
<p>Especialista en Ventas, Motivación  y Coaching&amp;Liderazgo Equipos de Alto Rendimiento (EAR)</p>
</div></div><div class="clearfix"></div></div></div><p>La entrada <a href="https://optimitzat.com/ahora-me-siento-mas-preparada-porque-tengo-mas-recursos-y-herramientas-curso-atencion-cliente/">Ahora me siento más preparada porque tengo más recursos y herramientas (Curso Atención Cliente)</a> se publicó primero en <a href="https://optimitzat.com">Optimitzat</a>.</p>
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		<title>Perfecto personas se comunican mucho por teléfono con los clientes (Curso Atención Cliente)</title>
		<link>https://optimitzat.com/perfecte-persones-comuniquen-molt-per-telefon-amb-els-clients-curs-atencio-client/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Jordi Urgell]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Feb 2021 09:16:45 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[CLIENTES]]></category>
		<category><![CDATA[atención cliente]]></category>
		<category><![CDATA[atender bien cliente]]></category>
		<category><![CDATA[fidelización cliente]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Es un curso muy interesante, diría que seria perfecto para las personas que se comunican mucho por teléfono con los clientes. Jordi UrgellAyudo empresas y personas a potenciar sus resultados [&#8230;]</p>
<p>La entrada <a href="https://optimitzat.com/perfecte-persones-comuniquen-molt-per-telefon-amb-els-clients-curs-atencio-client/">Perfecto personas se comunican mucho por teléfono con los clientes (Curso Atención Cliente)</a> se publicó primero en <a href="https://optimitzat.com">Optimitzat</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; color: #000000;">Es un curso muy interesante, diría que seria perfecto para las personas que se comunican mucho por teléfono con los clientes. </span></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Jordi Urgell' src='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=100&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=200&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://optimitzat.com/author/jurgell/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Jordi Urgell</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Ayudo empresas y personas a potenciar sus resultados con las 2 palancas más importantes:</p>
<p>Ventas + Liderazgo (Equipos alto rendimiento motivados)</p>
<p>Cómo:  Con un Sistema probado basado en conocimientos + amplia experiencia  (gran cantidad de casos de éxito y testimonios avalan).</p>
<p>Soy Mentor&amp;coach profesional certificado por la International Coach Federation (ICF, nº de socio 20121083).<br />
Consultor y formador de alto impacto.</p>
<p>Especialista en Ventas, Motivación  y Coaching&amp;Liderazgo Equipos de Alto Rendimiento (EAR)</p>
</div></div><div class="clearfix"></div></div></div><p>La entrada <a href="https://optimitzat.com/perfecte-persones-comuniquen-molt-per-telefon-amb-els-clients-curs-atencio-client/">Perfecto personas se comunican mucho por teléfono con los clientes (Curso Atención Cliente)</a> se publicó primero en <a href="https://optimitzat.com">Optimitzat</a>.</p>
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		<title>Recomiendo hacer el curso para no olvidar las cosas más esenciales para atender bien al cliente  (Curso Atención Cliente)</title>
		<link>https://optimitzat.com/recomiendo-hacer-el-curso-para-no-olvidar-las-cosas-mas-esenciales-para-atender-bien-al-cliente-curso-atencion-cliente/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Jordi Urgell]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Feb 2021 09:06:53 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[CLIENTES]]></category>
		<category><![CDATA[atención cliente]]></category>
		<category><![CDATA[atender bien cliente]]></category>
		<category><![CDATA[fidelización clientes]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Cuando me dijeron que haríamos un curso de atención al cliente lo encontré muy interesante. A veces, aunque sepamos las pautas necesario que nos las repitan para tenerlas siempre presentes. [&#8230;]</p>
<p>La entrada <a href="https://optimitzat.com/recomiendo-hacer-el-curso-para-no-olvidar-las-cosas-mas-esenciales-para-atender-bien-al-cliente-curso-atencion-cliente/">Recomiendo hacer el curso para no olvidar las cosas más esenciales para atender bien al cliente  (Curso Atención Cliente)</a> se publicó primero en <a href="https://optimitzat.com">Optimitzat</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; background-color: #ffffff; color: #000000;">Cuando me dijeron que haríamos un curso de atención al cliente lo encontré muy interesante. </span></p>
<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; background-color: #ffffff; color: #000000;">A veces, aunque sepamos las pautas necesario que nos las repitan para tenerlas siempre presentes. <span style="text-decoration: underline;">Recomiendo hacer el curso</span> para no olvidar las cosas más esenciales para atender bien al cliente: empatía, escuchar, ser ágil y amable, solucionar&#8230;</span></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Jordi Urgell' src='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=100&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/235180933e34092574bdde878cc36458c3670d8c7ed561b740d85bab77d3f185?s=200&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://optimitzat.com/author/jurgell/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Jordi Urgell</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Ayudo empresas y personas a potenciar sus resultados con las 2 palancas más importantes:</p>
<p>Ventas + Liderazgo (Equipos alto rendimiento motivados)</p>
<p>Cómo:  Con un Sistema probado basado en conocimientos + amplia experiencia  (gran cantidad de casos de éxito y testimonios avalan).</p>
<p>Soy Mentor&amp;coach profesional certificado por la International Coach Federation (ICF, nº de socio 20121083).<br />
Consultor y formador de alto impacto.</p>
<p>Especialista en Ventas, Motivación  y Coaching&amp;Liderazgo Equipos de Alto Rendimiento (EAR)</p>
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